PIO隐私政策

1.1. PIO深知个人信息对您的重要性，因此我们将尽最大努力保护您的个人信息安全。我们承诺通过遵循以下原则来维护您对我们的信任并保护您的个人信息：问责制、目的限制、同意、数据最小化、安全性和透明度。我们还承诺根据法律采取适当的安全措施来保护您的个人信息。

1.2. 本隐私政策及其附属文件（''政策''）解释了我们如何管理您的个人信息，如何在网站上使用cookies以及您有哪些选择来限制这些使用。就本隐私政策而言，''您''和''您的''是指您作为服务的用户（''用户''）。除非本政策另有定义，本政策中使用的大写术语与我们的服务条款中的含义相同。本政策适用于您通过任何方式访问网站的使用，包括通过互联网浏览器、智能手机、平板电脑或其他联网设备。

1.3. 承诺和标准。PIO致力于保护网站用户的隐私和所有个人数据。用户在服务使用过程中向PIO提供的个人数据（包括通过我们用于提供消息或支持服务的Meta平台API接收的任何数据）将根据适用法律和PIO隐私政策受到保护和监管。世界各地的隐私标准有所不同。我们将根据所有适用的与个人数据保护相关的法律收集、存储、使用和披露个人数据，包括《中华人民共和国个人信息保护法》、欧盟《通用数据保护条例》2016/679及任何国家实施法规（"数据保护法"）。PIO还致力于作为我们核心业务方法的一部分坚持强有力的道德标准。我们采用了严格的原则和流程来管理新技术的使用，并高度重视隐私保护。

1.4. 修订。由于法律在变化，技术在进步，我们的产品在发展，您的反馈让我们变得更好，我们可能会不时更改本隐私政策。我们将通过在政策顶部显示变更的生效日期或在适用时通过其他方式通知您政策变更。通过在我们发布更新的隐私政策后继续使用我们的服务或向我们提供个人数据，您同意修订后的隐私政策和其中描述的做法。每次您希望使用本网站时，请查看本隐私政策以确保您理解当时适用的政策。我们鼓励您定期查看此页面以获取有关我们隐私做法的最新信息。

3.1. 为您提供服务。我们仅在法律允许的范围内使用或处理您的个人数据，不会出售这些数据。根据您是网站访问者、客户、员工、承包商、供应商还是供货商，我们使用收集的信息来：(a) 管理我们与您或您的业务的关系；(b) 履行我们合同中规定的义务并行使我们的权利；(c) 响应您的请求；保护网站的安全性或完整性；(d) 改进我们的营销和促销工作；(e) 统计分析网站使用情况；(f) 改进我们的内容和产品供应。

3.2. 确保安全访问我们的服务，运营和改进我们的平台，分析和开发我们的产品和服务。PIO有权将通过网站提交、收集或生成的数据以非识别格式汇总，并将汇总数据自由用于我们自己的业务目的，包括改进、支持或扩展网站或我们的服务。我们向第三方披露的所有汇总数据将仅以匿名、去标识化的形式呈现，不会特别与您关联。

3.3. 营销和通信。我们可能使用您的数据与您联系，就我们认为您可能感兴趣的产品或服务与您沟通。经您同意，我们可能会使用这些信息向您的电子邮件或电话号码发送特别优惠。您也可以按照我们发送给您的每封促销电子邮件中包含的说明选择退出接收电子邮件。如果您在任何时候不希望接收未来的营销通信，您可以联系我们。如果您取消订阅我们的营销列表，您将不再收到营销通信。

3.4. 预防犯罪和管理风险。我们的服务遵守法律法规，因此我们需要为我们和我们的用户管理风险。我们将识别、调查、报告和预防欺诈、洗钱和其他犯罪。我们可能会验证您的身份（包括通过短信或语音电话，如适用）。为了注册您并向您提供我们的服务，我们可能会就您使用我们的服务和KYC验证流程或我们的服务条款或本政策中适用于您的任何变更与您沟通。

3.5. 收集和使用个人数据的豁免。根据相关法律、法规和监管规则，在以下情况下，我们可能在未经您授权或批准的情况下收集和使用您的个人信息：a. 收集和使用您的个人信息直接关系到国家安全和国防以及其他国家利益；b. 为了保护您或其他人的生命、财产、声誉和其他重大合法权益，且难以获得个人同意；c. 收集的个人信息已由您公开；d. 个人信息是从根据法律向公众披露的信息中收集的，包括合法新闻报道、政府信息和其他渠道；e. 信息对于应您的要求签署和执行合同是必要的；f. 信息对于维护所提供产品或服务的安全稳定运行是必要的，例如发现和处理服务故障；g. 法律、法规和监管规则规定的其他情况。

3.6. 与第三方共享。在某些情况下，我们可能会与第三方共享您的数据，以便有效地履行我们的法律和合同义务：
供应商、供货商和服务提供商。为了满足业务运营需求并执行某些服务和功能，我们可能会与供应商和服务提供商共享数据。当我们向这些第三方提供您的信息时，我们会签订要求接收方对该信息保密的合同。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于他们自己的目的。

3.7. Cookies。我们使用cookies和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动，并保留某些信息。我们使用的cookies类型可能包括但不限于：(a) 必要cookies。这些cookies对于您在网页上导航和使用各种功能是严格必要的。我们的网站需要使用这些cookies才能正常运行或提供与您请求的服务相关的必要功能。(b) 分析cookies。这些cookies收集有关您如何使用网站的信息。

4.1. 自行提供。当您在我们的网站上创建账户、填写联系表单或请求访问服务、订阅我们的服务或出版物、请求向您发送营销信息、参加竞赛、促销或调查，或向我们提供反馈或联系我们时，我们会收集数据。此外，当您填写我们网站或其他第三方网站上的表格（例如，申请或问卷）、注册接收通知、新闻通讯或其他通信、与我们的社交媒体账户互动或以其他方式与我们通信时，我们会收到您提供的数据。您应该检查第三方服务的隐私设置，以了解可能向我们披露哪些数据。

4.2. 第三方提供。这些可能包括：(a) 向我们介绍您的公司和业务合作伙伴；(b) 我们的服务合作伙伴、第三方供应商和供货商，包括但不限于那些帮助我们验证您身份的机构；(c) 社交网络和其他技术提供商，例如，当您点击我们的Google广告时；(d) 欺诈预防机构；(e) 金融服务公司，以履行作为其与您签订的合同一部分的付款或其他服务，或帮助预防、检测和起诉非法行为、洗钱和欺诈行为；(f) 公共信息来源；(g) 第三方代理、供应商、分包商和顾问；(h) 市场研究人员；(i) 提供数据服务的公司；(j) 政府、执法机构、当局和监管机构，以帮助我们遵守法律义务。

4.3. 自动收集和cookies。当您访问和与网站互动时，PIO可能会自动收集某些技术数据，包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、您使用的设备类型和设备标识符。我们还使用cookies、信标、标签、服务器日志和脚本等技术来收集有关您使用网站的信息。这使我们能够分析趋势、管理网站，并收集有关我们整个用户群的人口统计信息。我们还在您使用我们的网站或移动应用程序时使用cookies和其他互联网跟踪软件来收集数据（经您同意）。网站的某些功能可能仅通过使用cookie才能使用。如果您的浏览器允许，您始终可以拒绝cookies，但在这种情况下，您可能无法使用网站的某些功能，并且可能需要在会话期间更频繁地重新输入密码。

5.1. 我们仅在实现收集目的所需的时间内保留您的个人数据，并遵守适用法律，履行我们的法律义务，解决争议，并执行我们的协议。在您停止成为客户或用户后，我们可能会将您的数据和个人信息保留最多5年，以遵守适用于我们的记录保存法律规定。
例如，《2017年反洗钱、恐怖主义融资和资金转移（付款人信息）条例》要求我们将某些数据保留最短5年，最长10年。在上述目的达成或保留期限届满后，我们将删除您的个人数据或对您的个人数据进行匿名化处理。

5.2. 我们也可能出于内部分析目的保留使用数据。使用数据通常保留时间较短，除非这些数据用于加强安全性或改进我们服务的功能，或者我们在法律上有义务将这些数据保留更长时间。在这种情况下，我们会将您的个人数据进行汇总或匿名化处理，使其无法再与您关联。

5.3. 在某些情况下，您可以通过发送电子邮件至support@pioinc.com要求我们删除您的数据。请注意，由于备份或技术限制等原因，并非总是可以完全删除或移除您的所有个人信息，例如，法律和行政法规规定的保留期限尚未到期，删除个人信息在技术上难以实现，或者处理个人信息对我们向您提供产品和/或服务是必要的。

6.1. 您的数据和个人信息的安全对我们来说很重要。我们实施商业上合理的技术、物理、管理和组织措施，以保护个人数据在线上和线下免受丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改或破坏。此外，我们限制只有那些出于业务需要而必须知道的员工、代理商、承包商和其他第三方才能访问您的个人数据。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据，并且他们有保密义务。最后，我们制定了处理任何可疑个人数据泄露的程序，在法律要求的情况下，我们将通知您和任何适用的监管机构发生的泄露事件。

6.2. 但是，请注意，通过互联网、电子邮件传输或电子存储的方法永远不会完全安全或无错误，我们无法保证从您那里收集的个人信息的绝对安全。此外，我们对网站或第三方网站上包含的任何隐私设置或安全措施的规避不负责任。您也是确保个人信息受到保护的重要利益相关者。如果您发现任何安全或隐私违规行为，请立即与我们联系。

6.3. 其他网站链接。网站和服务可能包含指向其他网站的链接，包括我们不经营或控制的社交媒体服务（'第三方网站'）。如果您点击第三方链接，您将被引导到该第三方的网站。提供这些链接并不意味着我们认可或已审查这些网站。我们强烈建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。您与第三方网站共享的信息将受第三方网站的具体隐私政策和服务条款的约束，而不是本隐私政策。我们对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法没有控制权，也不承担任何责任。请直接联系第三方网站，了解他们的隐私做法和政策。

7.1. 在您使用网站和/或服务时收集的信息，包括您的个人信息，可能会被传输到并存储在位于您所在国家或其他政府管辖区以外的计算机上，这些地方的数据保护法可能与您所在管辖区的不同。您同意本隐私政策并随后提交此类个人信息，即表示您同意该传输。因此，通过使用我们的服务，您授权将您的信息传输到我们所在地以及我们和/或我们的服务提供商运营的其他地点，并按照本隐私政策中规定的方式存储和使用这些信息。

7.2. 具体而言，每当我们将您的个人数据传输到欧洲经济区以外时，我们都会通过确保实施以下至少一项保障措施来确保其得到类似程度的保护：(a) 在我们使用某些服务提供商时，我们可能会使用欧盟委员会批准的特定合同，这些合同为个人数据提供与在欧洲相同的保护。(b) 在我们使用位于美国或其他地方的提供商时，如果他们能够提供证据证明其对个人数据的保护与欧洲类似，我们可能会向他们传输数据。更多详情可以在本政策第9节中找到。

7.3. Cookies。我们使用的cookies可能会在您所在国家以外的地方处理、存储或传输个人数据，这些地方的隐私法可能提供不同的、可能较低的保护。当您同意我们使用cookies时，您即同意此类传输、存储或处理。

8.1. 我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并且您了解到您的孩子向我们提供了个人信息，请联系我们。如果我们发现我们在未经可验证的父母同意的情况下收集了14岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施从我们的服务器中删除该信息。

8.2. 第8.1条中描述的年龄在不同司法管辖区可能会有所不同，以根据适用法律定义'儿童'（例如12、13、14、15、16或18岁以下）。PIO将严格遵守适用的数据保护法。

8.3. 我们只会在获得其父母或监护人同意的情况下，按照法律、法规和监管要求的允许，在父母或监护人明确同意的情况下，以及在必要时保护未成年人的情况下，使用和披露我们收集的未成年人的个人信息。我们将遵循正当性、必要性、知情同意、特定目的、安全保障和合法使用的原则，确保在存储、使用和披露此类信息时严格遵守法律法规，并且不会保留超过实现收集和使用目的所必需的时间。我们将根据相关国家法律法规保护未成年人个人信息的保密性和安全性。

9.1. 根据欧洲经济区关于隐私和数据保护的法律要求，需要提供以下信息。除了本政策其余部分的条款外，以下条款适用于我们的欧洲经济区和英国客户及网站访问者。我们收集、处理、使用并负责某些关于您的个人信息，这些信息受适用于整个欧盟和欧洲经济区（包括英国）的《通用数据保护条例》（GDPR）（EU）2016/679和2018年《数据保护法》（与DPA一起）的监管。

9.2. 数据传输。您应该知道，在共享您的信息时，这些信息可能会被传输到欧洲经济区或英国（如适用）以外的地方并存储在那里。请注意，在数据传输到欧洲经济区以外的情况下，非欧洲经济区国家可能无法为个人数据提供与欧洲经济区相同水平的保护。PIO将采取各种措施确保您的数据得到安全处理，这些措施可能包括但不限于：(a) 评估您的个人数据传输目的地采取的安全措施；(b) 制定适当的合同条款，要求数据处理者只能按照我们的指示进行处理；(c) 建立关于持续安全的监控、报告和解决程序；以及(d) 仅通过GDPR第46条描述的适当保障措施传输您的数据，包括：欧盟委员会采用的标准合同条款（第46.2条）。

9.3. 数据主体权利。您对您的个人数据处理方式拥有权利，特别是以下部分或全部权利：(a) 请求访问您的个人数据；(b) 纠正不准确的个人信息；(c) 在个人信息不再需要用于收集或处理目的的有限情况下删除您的个人信息；但是，我们可能无法始终满足您的删除请求，这是出于特定的法律原因，如果适用，我们将在您提出请求时通知您；(d) 请求将您的个人数据传输给您或第三方；(e) 获取您的个人信息副本以及有关如何处理该个人信息的信息；获取您的个人信息的可移植副本，或将副本传输给第三方控制者；获取您的个人信息在欧洲经济区以外传输时所依据的保障措施的副本或访问权；(f) 对我们基于合法利益进行的处理提出质疑；对仅基于自动处理或分析的决定提出异议；在以下情况下限制对您个人信息的处理：个人信息的准确性受到质疑；处理是非法的，但您反对删除个人信息；我们不再需要个人信息用于收集目的，但需要用于建立、行使或辩护法律主张；以及/或(g) 在我们依赖同意处理您的个人数据的情况下随时撤回同意；但是，这不会影响您撤回同意前进行的任何处理的合法性；如果您撤回同意，我们可能无法向您提供某些产品或服务；我们将在您撤回同意时告知您是否属于这种情况。我们不会因为您行使与访问、限制、传输或删除您的个人信息相关的任何权利而歧视您。如果您希望行使上述任何权利，请通过support@pioinc.com与我们联系。在向您披露所请求的数据之前，我们可能会要求您提供额外数据以确认您的身份和出于安全目的。我们保留在法律允许的情况下收取费用的权利。我们也可能拒绝处理那些危及他人隐私、极其不切实际或会导致我们采取适用法律不允许的任何行动的请求。此外，根据适用法律的允许，我们可能需要将某些个人信息保留一段有限的时间，用于记录保存、会计和防止欺诈的目的。

（"中国"在此隐私政策中指中国大陆，不包括香港和澳门特别行政区以及台湾。）如果您是中国居民，除本政策外，以下信息也适用于您。

10.1. 个人信息的定义。个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信地址和联系方式、住所、账户信息、财产信息、行踪轨迹、通信记录和内容、账号密码、征信信息、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息为敏感个人信息，包括生物识别信息、身份证件信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康信息、金融账户信息、行踪轨迹以及十四周岁以下未成年人的个人信息。

10.2. 个人信息的跨境传输。为了提供和改进我们的服务，如果我们确信有适当的保护水平来保护您的个人信息的完整性和安全性，或者已经采取符合法律要求的适当安全措施，我们可能会在中国大陆境外共享、传输或存储您的个人数据。我们将确保接收您个人数据的实体妥善处理您的个人数据，并且您的个人数据获得与在中国大陆相同水平的保护。此外，我们将严格遵守中国关于数据安全和个人信息保护的法律法规。

10.3. 您的数据保护权利。
您享有以下权利：

a. 请求访问您的个人数据。您有权访问我们保存的关于您的个人数据。在许多情况下，您已经可以通过我们提供的在线服务访问这些信息。但是，您访问这些数据的权利可能会因法律、保护他人隐私以及考虑PIO的商业实践、商业秘密和内部评估而受到限制。
b. 请求更正错误或不完整的数据。如果我们掌握的关于您的数据不正确或不完整，只要这些更正符合法律规定的任何限制，您有权要求更正数据。
c. 您有权改变您同意的范围。
d. 您有权拒绝接受直接营销目的的联系。
e. 请求删除。在以下情况下，您有权请求删除您的数据，但法律和行政法规规定的保存期限尚未届满的除外；个人信息删除在技术上难以实现的；或者处理个人信息对我们向您提供产品和/或服务是必要的除外：

    • 当我们对您个人信息的处理违反法律时；
   • 当我们在未经您同意的情况下收集或使用您的个人信息时；
   • 当处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者不再必要时（例如，当您不再使用我们的服务时）；
  • 当我们不再向您提供任何服务时；或
  • 当您已撤回对我们处理您个人信息的授权和同意时。
f. 现行法律法规规定的其他权利。

10.4. 信息安全保护。PIO致力于保证其用户的信息安全，以避免用户数据的丢失、不当使用和未经授权的访问或披露。PIO将采取各种安全保护措施，确保在合理的安全水平内保护信息安全。例如，PIO将通过使用加密技术、匿名处理等手段保护您的个人信息。

PIO将建立特殊的管理规则、流程和组织来保障信息安全。例如，PIO将严格限制可以访问您信息的人员范围，并要求他们遵守保密义务

10.5. 未成年人个人信息保护。我们的网站和服务主要面向成年人。未经父母或监护人同意，未成年人不应创建自己的用户账户。如果您是18岁以下的未成年人，请让您的父母或监护人仔细阅读本政策和中国用户的附加条款，并在获得父母或监护人同意之前，不要使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在获得其父母或监护人同意的情况下，按照法律、法规和监管要求的允许，在父母或监护人明确同意的情况下，以及在必要时保护未成年人的情况下，使用和披露我们收集的未成年人个人信息。我们将根据相关国家法律法规保护未成年人个人信息的保密性和安全性。如果您的父母或监护人不同意您按照本政策和中国用户附加条款使用我们的服务或向我们提供信息，请立即停止使用我们的服务并及时向我们发出通知。如果您是18岁以下未成年人的父母或监护人，如果您对我们处理您照顾或监护的未成年人的个人信息有任何疑问，请使用下面提供的联系信息与我们联系。

11.1. 如果您对我们的隐私政策或信息治理实践有任何疑问，请随时与我们联系（support@pioinc.com）。如果您不同意我们的处理方式或对我们处理您的个人数据的方式有特别担忧，您可以向您所在国家的适当监督机构提出投诉。但是，我们希望在您提出投诉之前有机会直接处理您的担忧，因此请先与我们联系。