服务条款

1.1. 本服务条款（'条款'、'服务条款'、'T&C'）是使用我们的pioinc.com网站、PIO平台、应用程序和所有其他由PIO LLC和PIO Limited（包括其关联公司和子公司，'PIO'或'我们'）拥有的网站（统称'网站'）的规则。就本条款而言，'您'和'您的'指您作为服务的用户（'用户'）。本服务条款规范您对网站的使用，无论是通过互联网浏览器、智能手机、平板电脑还是其他联网设备访问。我们要求您在使用网站之前仔细阅读我们的服务条款。通过访问、浏览或以其他方式使用网站，您确认您已阅读、理解并同意受这些服务条款的约束。如果您不接受这些服务条款的条款和条件，您不得访问、浏览或使用网站。

1.2. PIO 是一个在线服务提供商，旨在促进雇主与承包商或其他非雇员第三方之间关系的建立与管理。本站点为PIO的雇主客户（“客户”）提供一系列服务，包括承包商尽职调查、入职与合同签署、税务和劳动合规建议以及承包商付款（统称为“客户管理服务”）。相应地，雇员、承包商及其他非雇员第三方（“承包商”）也可通过本站点与雇主建立联系，记录合同条款，保存付款及银行账户偏好，并通过单一平台统一收款（统称为“承包商管理服务”，与“客户管理服务”合称为“服务”）。

3.1. 由于法律变化、技术变化、我们的产品不断发展，以及您的反馈使我们变得更好，我们可能会不时修改这些服务条款。每次您希望使用网站时，请检查这些条款，以确保您了解当时适用的条款。修改的生效日期将始终显示在条款的顶部。我们也可能会更改网站本身。我们不保证我们的网站或其上的任何内容将始终可用或不会中断。我们可能会在任何时候因任何原因暂停、撤回或限制我们网站的全部或部分可用性，恕不另行通知或承担责任。

4.1. 账户注册是免费的。要注册账户，您需要提供您的完整法定姓名、有效的电子邮件地址、法定地址和网站要求的任何其他必要信息以完成注册过程。如果您作为客户申请账户，您可能还需要提供营业地址、企业所有权详情、业务性质和我们可能要求的其他业务信息。我们将使用这些信息允许PIO及其金融合作伙伴在为您开设账户之前以及在我们的业务过程中对您进行尽职调查。我们对您信息的使用受我们隐私政策条款的约束。如果您不同意我们的隐私政策，请不要注册账户。

4.2. 如上所述，您可以注册网站作为客户或承包商。根据您的账户指定，不同的服务可能会提供给您。某些服务也可能仅在支付网站和主服务协议中详述的费用后才可使用。

4.3. 您必须是人类才能注册账户。不允许通过'机器人'或其他自动方法注册账户。您一次不得维护多个账户。通过申请账户和使用服务，您声明并保证您已达到签订具有约束力合同的法定年龄，并满足所有上述资格要求。如果您不满足这些要求，您不得访问网站或使用服务。我们可以自行决定拒绝为任何个人提供账户。

4.4. 通过代表客户注册账户和使用服务，您确认(a)您被正式授权代表客户运营的法律实体和将在客户下使用服务的任何关联公司，(b)您代表该法律实体和关联公司接受条款，以及(c)本条款中对'您'的任何引用均指该法律实体、关联公司及其各自员工、顾问和代理人。您对在您账户下发生的所有服务活动负责。

4.5. 您完全且单独负责维护您的计算机系统、移动设备的隐私和安全以及您账户上的所有活动，即使这些活动不是由您进行的。如果您认为您的账户已被破坏或被盗，您将立即禁用对网站和服务的访问，如果您认为您的账户凭据已被破坏或被盗，您将立即通知我们。我们不对因未经授权使用您的账户或密码而产生的损害负责，您同意就未经授权、不当或非法使用您的账户以及产生的任何费用和税费对PIO进行赔偿并使其免受损害。如果我们怀疑您的账户已被破坏，我们可以自行决定随时暂停访问您的账户或禁用任何用户识别码或密码。

5.1. PIO 提供任何客户管理服务均受本服务条款、主服务协议以及本条款中提及或我们在客户订阅该等服务时向客户提交以供审阅和接受的任何补充条款（“服务条款”）的约束，且所有服务条款均应纳入并构成本服务条款的一部分。如本服务条款与任何服务条款存在冲突，则就相关事项应以服务条款为准。

5.2. 为了接受任何服务，客户应加入我们的一个计划（'参与类型''服务计划'），每个计划均受网站、主服务协议及其附录中列出的适用于客户的服务条款的约束。

6.1. 服务需支付相应费用。如果您通过与我们签署工作说明书（Statement of Work）订阅服务，具体费用细节请参见该工作说明书。

6.2. 客户同意按照我们网站 https://pioinc.com 上公布的适用费用表支付服务费用，并授权PIO从客户通过本网站指定的银行账户（“银行账户”）中扣除所有到期应付的费用。除非另有说明，服务费用通常按客户订阅服务的日历月计费，部分客户自选的附加服务费用除外。费用将按月结算，并从客户银行账户中扣款。尽管有上述规定，PIO可就任何应付未付费用向客户开具发票，客户应在收到发票后三十（30）天内通过银行转账、支票或PIO自行决定接受的其他支付方式完成付款。客户同意补偿PIO因提供服务而产生的任何销售税、使用税及类似税费（如有政府征收）。PIO可就特殊处理、开户及其他特殊服务（包括可选附加服务）收取额外费用。

6.3. PIO保留不时调整服务费用的权利。如有费用变更，客户将在费用变更生效前至少三十（30）天收到通知。如果客户无法接受费用上涨或本服务条款的变更，可在变更生效前按本条款规定取消服务。若客户未取消服务或在取消后继续使用服务，则视为同意相关变更。如果因客户银行账户余额不足或其他原因导致PIO无法收取应付费用，客户须在收到通知后立即支付所欠金额，并承担相关特殊处理费用、银行费用、退票费用，以及年利率14%或法律允许的最高利率（以较低者为准）计算的利息，以及法律允许的律师费和其他催收费用。

7.1. PIO目前提供几个具有不同功能和费用表的服务计划，以及客户可以选择加入的多个附加服务（除非另有说明，需要支付额外费用）。客户可以通过网站请求更改服务计划。

7.2. 如果客户选择将当前服务计划（“当前计划”）升级为更高费用的服务计划（“新升级计划”），则该升级将立即生效，客户将在升级时开始享受新升级计划下的功能和服务。新升级计划的费用标准将适用于客户升级当月及其后每一个客户继续订阅新升级计划的日历月的服务计划费用。

7.3. 如果客户选择将当前计划降级为费用更低的服务计划（“新降级计划”），则降级将在客户选择降级的日历月（“降级选择月”）结束后的下一个日历月初生效。在降级选择月结束前，客户仍可继续使用当前计划下的全部功能和服务。降级选择月结束后，客户将失去对当前计划部分功能和服务的访问权限，仅能使用新降级计划下的功能和服务。降级选择月的服务计划费用将按照当前计划的费用标准收取，自降级选择月后的下一个日历月起及其后每一个客户继续订阅新降级计划的日历月，服务计划费用将按照新降级计划的费用标准收取。

8.1. 您同意，任何附加到或与您和PIO之间或您和其他用户之间的合同、表格、证书或文件相关的签名或其他电子符号或程序，旨在签署、验证或接受任何此类合同、表格、证书或其他文件的条款，以及通过服务上的电子方式进行的任何合同形成或记录保存，在适用法律允许的最大范围内，将具有与手动执行的签名或使用基于纸质的记录保存系统相同的法律有效性和可执行性，您特此放弃任何相反的异议。

8.2. 我们可能会通过您的账户、电子邮件以及通过文本或短信向您提供的联系信息发送有关活动和警报的通知。我们将通过您的账户或电子邮件发送影响付款和这些条款的通知，您同意它们将在发送后24小时被视为已收到。您理解，除非您同意以电子方式接收通知，否则您不得使用服务。您只能通过关闭您的账户来撤回接收电子通知的同意。如果您遇到或认为遇到接收通知的问题，请立即通过电子邮件support@pioinc.com与我们联系。

9.1. PIO允许您通过服务上传某些内容，包括但不限于文档、文本和其他数据（'用户内容'）。我们的用户内容标准很简单：要有礼貌和合法。

9.2. 要有礼貌。您不得使用网站传输、检索或存储任何诽谤、歧视、骚扰或色情性质的通信或其他内容。不得传输带有贬低或煽动性言论的信息，这些言论涉及个人的种族、年龄、残疾、宗教、国籍、民族、公民国籍、身体特征、政治倾向、社会经济地位或性取向。禁止任何形式的骚扰。

9.3. 要合法。禁止贬低、辱骂、亵渎或冒犯性语言以及任何非法活动，包括盗版、破解、勒索、敲诈、版权侵犯和未经授权的访问。

9.4. 我们可能会自行决定选择监控用户内容是否存在不当或非法行为，包括通过自动方式，但是，我们保留将用户内容视为在用户指示下存储的内容的权利，PIO不会对其进行编辑控制，除非违规行为直接被提请PIO注意。

10.1. 您保留对您内容的所有所有权，但您需要并在此授予我们有限许可，以使用、存储和复制该内容，并将其分发和提供给第三方。请理解，您对保护和备份您的内容，以及对所有内容的准确性、质量、完整性、适当性和知识产权所有权或使用权负有全部责任。网站根据您的操作可能会不可逆地修改和/或删除用户内容。您知晓并同意，PIO 不对任何用户内容的丢失或修改负责，且您使用本网站的风险由您自行承担。

10.2. 您承认并同意PIO有权将通过网站提交给、收集或由PIO生成的数据以非识别格式汇总，并为我们自己的业务目的自由使用汇总数据，包括改进、支持或扩展网站或我们的服务。我们向第三方披露的所有汇总数据将仅以匿名、去识别化的形式呈现，不会特别链接到您或任何个人。PIO保留汇总数据的所有知识产权。

10.3. 我们高度重视您的信息保护。您在使用服务过程中向我们提供的数据和信息（包括通过我们用于消息传递或支持服务的Meta平台API接收的任何数据）将根据适用法律和我们的隐私政策受到保护和规范。您对该等信息享有的法定权利也将受到保护和响应，例如知情权、更正权、删除权等。我们对信息的收集、使用和删除等处理活动将遵循合法必要原则。详情请参阅我们的隐私政策。

10.4. 每当您使用允许您向我们网站上传内容或与其他用户联系的功能或服务时，您必须遵守上述内容标准。您同意，任何此类贡献均符合这些标准，如果我们认为您的发布不符合这些标准，我们有权删除您在我们网站上发布的任何内容。您同意，PIO有权向任何声称您在我们网站上发布或上传的内容侵犯其知识产权或隐私权的第三方披露您的身份。您还同意，如因您未能遵守上述内容标准而导致我们遭受任何损失或损害，您将对我们承担责任。

10.5. 我们欢迎反馈、评论和改进建议（“反馈”）。您承认并明确同意，您对反馈的任何贡献并不也不会赋予您对网站、我们的产品和服务或任何此类反馈的任何权利、所有权或利益。所有反馈将成为PIO的唯一和专有财产，PIO可以任何方式和出于任何目的使用和披露反馈，无需另行通知或向您支付报酬，且您不保留对任何反馈的任何专有权利、诀窍、技术诀窍、精神权利以及您可能拥有的任何和所有知识产权。

11.1. 我们的服务可能包含指向PIO不拥有或控制的第三方网站或服务的链接。我们的服务还可能允许您导入或与第三方应用程序或服务进行接口。

11.2. PIO对任何第三方网络服务的内容、隐私政策或做法没有控制权，也不承担任何责任。我们不保证或担保任何这些第三方、其服务或其网站的产品。

11.3. 您知晓并同意，PIO 对因使用或依赖任何此类第三方网站或服务上可用的内容、商品或服务而直接或间接造成的任何损害或损失不承担任何责任。我们强烈建议您在访问或使用任何第三方网站或服务前，仔细阅读其服务条款和隐私政策。

12.1. 网站由PIO拥有和运营。网站上提供的材料的所有权利、所有权和利益，包括但不限于信息、文档、标识、图形、声音和图像（'材料'）均由PIO或我们各自的第三方作者、开发者或供应商拥有。

12.2. 在网站上使用和显示的PIO商标、服务标记和标识是PIO的注册和未注册商标或服务标记。未经PIO书面批准，您不得使用它们。未经PIO事先书面同意，也禁止将任何商标作为链接到任何网站或从任何网站链接的一部分使用。

12.3. 网站的某些其他元素受商业外观、商标、不正当竞争和其他适用法律法规的保护，与标记和标识一样，不得以任何方式全部或部分复制或模仿，包括但不限于使用框架或镜像。未经PIO明确书面同意，网站的任何内容都不得重新传输，每次都需要获得同意。PIO保留任何未明确授予的权利。

12.4. 如果您善意地认为网站上的材料侵犯了您的版权，您（或您的代理人）可以向我们发送通知，要求删除该材料或阻止对其的访问。有关网站的通知和反通知应发送至support@pioinc.com。

13.1. 我们不能且不保证我们的网站将是安全的或没有错误或病毒。您负责配置您的设备、信息技术、程序和平台以访问我们的网站。我们强烈建议您使用病毒防护软件。

13.2. 您不得通过故意引入病毒、特洛伊木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或技术有害的材料来滥用我们的网站。您不得试图未经授权访问我们的网站、存储我们网站的服务器或与我们网站相连的任何服务器、计算机或数据库。您不得通过拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击来攻击我们的网站。我们将向相关执法部门报告任何此类违规行为，我们将与这些部门合作，向他们披露您的身份。在发生此类违规行为时，您使用我们网站的权利将立即终止。

13.3. 您同样同意不：(a)对网站的基础设施施加不合理的负载，(b)使用任何设备、软件或例程干扰或试图干扰网站的正常运行或在网站上进行的任何活动，(c)试图破译、反编译、反汇编或逆向工程构成网站的任何软件，或(d)删除或更改PIO或任何其他人或实体在网站上发布的任何材料。

14.1. 无论您是客户还是承包商，PIO不会在违法的情况下排除或限制我们对您的责任。关于网站的使用：

14.2. 如果您是客户，我们排除可能适用于网站或其上任何内容的所有隐含条件、保证、陈述或其他条款。我们不对您因以下原因造成的任何损失或损害负责，无论是合同、侵权（包括疏忽）、违反法定义务还是其他方面，即使可预见：使用或无法使用我们的网站；或使用或依赖我们网站上显示的任何内容。特别是，我们不对任何间接或后果性损失或损害负责。与我们向您提供服务相关的具体责任限制和排除在我们的主服务协议中说明。

14.3. 如果您是承包商或员工，请注意我们仅为家庭和私人使用提供我们的网站。您同意不将我们的网站用于任何商业或业务目的，我们对您的任何利润损失、业务损失、业务中断或业务机会损失不承担任何责任。对于您本可以通过遵循我们的建议应用我们免费提供给您的更新而避免的损害，或由于您未能正确遵循安装说明或未具备我们建议的最低系统要求而造成的损害，我们不承担责任。

14.4. 如果您通过访问、使用或滥用网站或其上的任何内容违反这些服务条款，您同意使PIO免受损害，为PIO辩护，并赔偿PIO因您违反而产生或导致的任何索赔、诉讼或要求，包括但不限于合理的法律和会计费用。PIO应将任何此类索赔、诉讼或程序通知您。PIO保留对根据本节需要赔偿的任何事项承担独家辩护和控制的权利。在这种情况下，您同意配合任何合理的请求，协助PIO对此类事项的辩护。

15.1. 网站和所有材料、文档、表格以及通过您使用网站提供的其他产品和服务均按'现状'和'可用'基础提供。在法律允许的最大范围内，PIO明确否认任何种类的所有保证，无论是明示的还是暗示的，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的暗示保证。

15.2. PIO不保证：(A)服务或材料将满足您的要求；(B)服务或材料将不间断、及时、安全或无错误地可用；(C)使用服务或通过网站提供的任何材料获得的结果将准确或可靠；或(D)您通过网站购买或依赖材料获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将满足您的期望。

15.3. 通过使用网站获取任何材料的风险完全由您自己承担。PIO对因下载任何内容、材料、信息或软件而导致的您的计算机系统损坏或数据丢失不承担任何责任。

16.1. 如果您意识到或理应意识到任何事实、问题、信息或情况，这些事实、问题、信息或情况单独或与任何其他事实、问题、信息或情况结合在一起，合理可能导致与本服务条款有关的针对PIO或其他用户的索赔，您必须采取合理努力减轻可能引起此类索赔的任何损失。

17.1. 本协议应根据美国加利福尼亚州法律解释和理解，不考虑其法律冲突原则。

17.2. 因本服务条款、网站或服务引起的或与之相关的任何争议，包括关于本仲裁条款和/或本服务条款的适用性、解释、范围或有效性的任何主张，应提交上海仲裁委员会按照该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

18.1. 服务及本服务条款将持续有效，直至我们或您任何一方终止。您可以通过您的账户终止服务及本服务条款。我们也可以提前至少三十（30）天书面通知您后终止服务及本服务条款。除上述终止权外，如发生以下任一情形，我们可立即暂停或限制您的账户；暂停或限制您对网站或任何服务的访问；阻止您使用服务的任何特定功能；或立即终止服务及本服务条款，无论是否提前通知您：(i) 我们有理由怀疑或相信您可能违反了本服务条款；(ii) 我们认定您的行为可能导致PIO承担法律责任或对PIO造成重大负面影响；(iii) 我们认为您虚报了任何数据或信息，或从事了欺诈、误导性行为或非法活动；(iv) 我们认定您拖欠服务费用，且在我们通知您后五（5）天内仍未补缴；或 (v) 您根据任何适用的破产法或类似法律提出申请，或有相关申请针对您提出。此外，尽管我们努力支持多种类型的企业和组织，但在某些特殊情况下，如我们无法为您的企业或组织提供服务，我们可通过书面通知您后立即终止服务及本服务条款。

18.2. 任何服务或本服务条款的终止，不影响您或PIO在终止前已发生交易的权利。因我们终止本服务条款而产生或相关的任何费用、损失、损害、处罚、罚款、开支或责任，我们概不负责。本服务条款第2、9、10、12、14至21条，以及任何因其性质应当在终止后继续有效的条款，即使本服务条款被终止、取消或撤销，仍将继续有效。

18.3. 在任何服务和/或本服务条款终止后，您对该等已终止服务的访问和使用将自动终止；但通常情况下，我们会继续为您提供有限访问权限，使您能够查看和下载在服务终止时您账户中可用的信息（“有限访问权”）。在您拥有有限访问权期间，您必须采取合理措施妥善保管并保密您的账户密码或凭证，以及通过账户可访问的任何信息。如我们有理由相信您曾经违反本服务条款，我们可自行决定拒绝或随时撤销您的有限访问权。

19.1. 因不可抗力事件导致服务中断，您不得要求我们承担责任。不可抗力事件包括但不限于：天灾；因任何原因导致的电信、交通或采购网络的阻塞、干扰或障碍；电流质量差或中断；病毒或黑客攻击、暴动或类似行为；战争状态或禁运；公司内外的全部或部分罢工；停工、社会冲突、破坏或恶意行为；恶劣天气、流行病、地震、爆炸、火灾、风暴及其他自然灾害；水灾、无法获得原材料或供应品；适用于服务的法律或监管变更，以及任何其他超出我们自愿控制范围、阻碍我们正常向您提供服务的情形。

20.1. 本服务条款，包括所有适用的服务条款，构成PIO与您之间关于网站和服务的完整协议，并取代所有先前关于此主题的理解、通信和协议，无论是口头还是书面的。如果本服务条款的任何部分被视为不可执行或无效，该部分将被删除，而不影响服务条款的其余部分。其余条款将继续有效且可执行。

20.2. 未经我们事先书面同意，您试图转让或转移本服务条款的任何尝试都将无效。PIO可以自由转让或转移本服务条款，不受限制。本服务条款的规定应使双方及其各自的继承人和允许的受让人受益，并对其具有约束力。

20.3. PIO未能执行本服务条款的任何权利或规定不应被视为放弃该权利或规定。对任何此类权利或规定的放弃只有在由PIO正式授权代表书面签署后才能生效。除非本服务条款明确规定，否则任何一方根据本服务条款行使任何救济不会影响其在本服务条款下或其他方面的其他救济。